Capo/-a officina di carrozzeria

Volete assumere un ruolo dirigenziale con molte responsabilità? Allora sostenete l'esame per diventare capo/capa officina di carrozzeria con attestato federale. 

I/Le capi/-e officina di carrozzeria lavorano all'interfaccia tra la direzione, i clienti, i fornitori, i dipendenti e gli apprendisti. Lì hanno una funzione chiave. Il loro lavoro è orientato alla fluidità dei processi e alla qualità.

Il/La capo/-a officina di carrozzeria è la persona indispensabile nell'officina di carrozzeria che padroneggia i compiti nelle aree tecniche e organizzative.

• Guidano dipendenti e apprendisti in modo indipendente e orientato agli obiettivi in coordinamento con i loro superiori, in costante coordinamento con le mutevoli esigenze delle operazioni di officina.
• Prendono in considerazione gli aspetti commerciali così come gli incarichi e le competenze nella squadra.
• Pianificano costantemente l'impiego di dipendenti, infrastrutture e risorse di officina.
• Un'altra competenza dei capi/-e officina di carrozzeria è la cura professionale dei clienti, che siano garage, concessionari o clienti privati. Così facendo, affrontano le loro problematiche e allo stesso tempo tengono conto degli interessi a breve e a lungo termine dell'azienda.
• Controllano i processi dell'officina, coordinano diversi ordini che si svolgono in parallelo e reagiscono a qualsiasi problema che si presenta in modo professionale e professionale.

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