Gli all-rounders in officina e in ufficio

Capo/-a officina di carrozzeria

Capo/-a officina di carrozzeria

I/Le capi/-e officina di carrozzeria lavorano all'interfaccia tra la direzione, i clienti, i fornitori, i dipendenti e gli apprendisti. Lì hanno una funzione chiave. Il loro lavoro è orientato alla fluidità dei processi e alla qualità.

  • Guidano dipendenti e apprendisti in modo indipendente e orientato agli obiettivi in coordinamento con i loro superiori, in costante coordinamento con le mutevoli esigenze delle operazioni di officina.
  • Prendono in considerazione gli aspetti commerciali così come gli incarichi e le competenze nella squadra.
  • Pianificano costantemente l'impiego di dipendenti, infrastrutture e risorse di officina.
  • Un'altra competenza dei capi/-e officina di carrozzeria è la cura professionale dei clienti, che siano garage, concessionari o clienti privati. Così facendo, affrontano le loro problematiche e allo stesso tempo tengono conto degli interessi a breve e a lungo termine dell'azienda.
  • Controllano i processi dell'officina, coordinano diversi ordini che si svolgono in parallelo e reagiscono a qualsiasi problema che si presenta in modo professionale e professionale.

Il/La capo/-a officina di carrozzeria è la persona indispensabile nell'officina di carrozzeria che padroneggia i compiti nelle aree tecniche e organizzative.

Sono ammessi all'esame professionale federale colore che

  • possiedono un attestato federale di competenza come carrozziere/-a verniciatore/-trice, lattoniere/-trice, fabbro di veicoli o equivalente.
  • hanno completato con successo i corsi di certificato di Coordinatore d'officina in carrozzeria e di Carrozziere/-a specialista. I certificati non devono essere più vecchi di 5 anni.
  • hanno tre anni di esperienza professionale dalla data dell'attestato federale di capacità.

Superamento dell'esame professionale con almeno un voto complessivo di 4.

Dopo aver completato i corsi di formazione per carrozziere/-a specialista (2 anni) e coordinatore/-a d'officina in carrozzeria (1 anno), non è necessaria alcuna formazione supplementare.

Dopo aver superato con successo le aree d'esame elencate a fianco, si riceve il titolo legalmente protetto di "Capo/-a officina di carrozzeria con attestato professionale federale".

Tassa d‘esame: CHF 1‘700.–  (tutte le specializzazioni)

Costi di viaggio, alloggio, vitto e assicurazioni (infortunio e malattia) sono a carico dei candidati.

 

Panoramica delle aree d'esame

Parte d’esame 1
Esecuzione dei processi di officina
(Lavoro pratico individuale (LPI) in azienda)

Parte d’esame 2 
Documentazione e discussione di un progetto
(Realizzare e presentare un lavoro di progetto)

Parte d’esame 3
Gestione degli ordini
(esami scritti)

Parte d’esame 4
Analisi di un caso
(esame orale)

Opportunità di formazione continua

Responsabile di carrozzeria diplomato/-a
Esame professionale superiore (EPS)